Avbokningsregler
Har du eller vill du boka en utbildning hos oss och undrar vad som gäller om du behöver avboka din plats? Här hittar du avbokningsreglerna för våra fysiska och digitala utbildningar.
Våra utbildningar är populära. Därför är det extra viktigt att du meddelar oss om du vill avboka din plats, så att vi kan erbjuda den till någon annan.
Avbokningsregler
Digitala utbildningar
Din anmälan är bindande så länge du inte har avbokat eller överlåtit din plats. Det innebär att även om du inte deltar i utbildningen så debiteras du hela avgiften.
Undvik kostnaden genom att avboka dig via mina sidor, eller kontakta utbildning@fremia.se, senast tre arbetsdagar innan kursdagen.
För kostnadsfria utbildningar debiteras inget. Vi rekommenderar att du ändå avbokar din plats så att vi kan erbjuda den till någon annan.
Överlåta din plats
Du kan låta en annan person inom din organisation överta din plats. För att överlåta platsen måste du meddela oss namn, telefonnummer och mejladress till din ersättare.
Mejla uppgifterna till oss på utbildning@fremia.se.
Vi behöver uppgifterna eftersom anslutningslänken och all övrig information skickas via mejl till deltagarna. Ibland behöver vi nå deltagarna via telefon. Kursintyget ska också uppdateras med rätt uppgifter.
Avboka din plats
Logga in på fremia.se. På Mina sidor, under fliken Utbildningar, kan du se de utbildningar du är anmäld till, och enkelt avboka.
Fysiska utbildningar
Din anmälan är bindande så länge du inte har avbokat eller överlåtit din plats. Det innebär att även om du inte deltar i utbildningen så debiteras du hela kursavgiften.
Undvik kostnaden genom att avboka dig via mina sidor eller kontakta utbildning@fremia.se senast 22 arbetsdagar innan kursdagen.
Återbudsregler
- Vid återbud mer än 21 arbetsdagar innan kursdagen tas ingen kursavgift ut.
- Vid återbud 14-21 arbetsdagar före kursdagen debiteras halva kursavgiften.
- Vid återbud mindre än 14 arbetsdagar före kursdagen, eller om kursdeltagaren uteblir, debiteras hela avgiften.
Överlåta din plats
Du kan låta en annan person inom din organisation överta din kursplats. För att överlåta platsen måste du meddela oss namn, telefonnummer och mejladress till din ersättare.
Mejla oss på utbildning@fremia.se.
Vi behöver uppgifterna eftersom all information skickas via mejl till deltagarna. Ibland behöver vi nå deltagarna via telefon. Uppgifterna på kursintyget behöver också uppdateras.
Avboka din plats
Logga in på fremia.se. På Mina sidor, under fliken Utbildningar, kan du se de utbildningar du är anmäld till, och enkelt avboka.