Arbetsgivarföreningen KFO (Fremia den 1 jan 2021), Akademikerförbunden och Unionen har den 15 december 2020 träffat ett nytt avtal om löner och allmänna anställningsvillkor för avtalsområdet tjänsteföretag. Avtalet gäller från och med 1 november 2020–31 mars 2023. Avtalsperioden är 29 månader.